Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo pago por mi compra online?

Nuestra tienda online está conectado con MercadoPago, lo que nos permite aceptar todas las tarjetas de crédito y efectivo a través de Rapipago y Pagofácil. No aceptamos contrarrembolso.

2. ¿Cómo lo recibo?

Tenemos un convenio con Oca que nos permite enviarte tu Modelo Exclucsivo a cualquier punto de la Argentina. Tarda aproximadamente 1 semana en llegar. Y te comunicamos el número de seguimiento al realizar el envío para que siempre sepas dónde está.
Al realizar la compra online, también vas a tener la opción de retirar en nuestro local.

3. ¿Cuánto tarda el envío?

Los envíos a Capital Federal pueden tardar de 2 a 5 días hábiles y al resto de la Argentina de 3 a 7 días hábiles.
Si elegís la opción de retirar por nuestro local, puede tardar hasta 48hs en estar disponible para que pases :)

4. ¿Cómo sé que lo voy a recibir?

Cuando enviamos tu Articulo te comunicamos el número de seguimiento para que puedas hacerle seguimiento.
Todos nuestros envíos están asegurados por nosotros. Una vez que realizás la compra, es nuestra prioridad que tengas tu Articulo en tus manos lo antes posible.

5. ¿Qué pasa si viene OCA y no estoy para recibirlo?

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre. Si recibiste una visita y no hubo nadie para abrirles, OCA vuelve a pasar al día siguiente. Luego de dos visitas sin éxito, el envío queda en la sucursal más cercana para que puedas retirarlo.

6. No tengo horarios fijos, y no sé si va a haber alguien para recibir mi Articulo...

Nuestra recomendación es que hagas el envío a la sucursal de OCA más cercana para poder retirarlo cuando puedas.

7. ¿Qué pasa si el talle no me queda o lo quiero cambiar?

Dentro de los 15 días de compra podés cambiar tu Modelo desde cualquier punto del país, y es un proceso muy fácil.
Si estás en CABA podés pasar nuestro local.
Si estás lejos hacemos un envío inverso con OCA, para que nos traiga tu Modelo y nosotros después te enviamos uno nuevo. 
Los costos de envío ida y vuelta involucrados quedan a cargo del cliente. Te los cobramos, pero te los devolvemos al 100% en forma de una bonificación para futuras compras :)

7. ¿Tenés cualquier otra duda?

¡Por favor escribinos! Al Whatsapp en el icono inferior de la derecha. Vamos a responder lo más rápido que podamos :)